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    整治拒收人民幣現金,廣發銀行上海分行在行動

    來源:新民網--企業資訊     編輯:鄭鴻鏈     2020-12-04 18:56 | |

      針對部分商家發生的拒收人民幣的行為,為維護人民幣的法幣權威和全體持幣人利益,近期中國人民銀行上海總部打出組合拳,開展一系列整治拒收人民幣現金工作。廣發銀行上海分行快速響應,通過明察暗訪,實地了解片區內人民幣現金收付情況;通過對接商戶,精準宣導法規和人行政策;通過規范服務,提高整體現金服務水平。

      廣發銀行上海分行迅速響應人行網格化部署,主動參與巡查暗訪,分步實施。通過細致籌劃,保證商戶樣本類型的代表性,通過深入調研,安排員工扮作客戶,通過走訪、電話咨詢,于11月完成了嘉定、徐匯片區內31家商戶的調查,未發現拒收現金的情形。

      廣發銀行上海分行并立足經營服務,對分行轄內的基本戶開立單位中高頻發生現金收付的商戶進行了政策宣導,利用柜臺窗口向對公客戶宣傳現金收付的法定強制性;利用行員上門對賬,實地查看客戶的現金接受情況,走好經營收支第一步。

      廣發銀行上海分行還堅持金融為民理念,打造現金服務示范區,服務各類商戶的多層次現金需求;提質增速,標準化建設現金服務;無憂兌換,落實小面額備付金配置要求;暢通收付,支持客戶以人民幣現金形式支付繳費;便利存取,增加現金自助機具的有效投放;嚴抓假幣,優化現金處理機具反假鑒偽能力;多管齊下,同時緊抓服務建設,為消費者營造良好的現金流通環境。






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